QQ客服进来下，在购物网站没有写客户标识，还能收到吗？

mickeywen

我在购物网站没有客户标识，今天一查已经送到你们那了，但是没有入库到我的账户，我现在做快递单号预报，还能入库吗？

QQ快递客服小罗

您好，货物如果仓库已签收，是无法再做到货预报的，您可以联系您的专属客服提供此笔货物收件人和本人的身份证照片，以及购物网站订单页面截图，客服会协助您处理的，谢谢！