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[其他问题] 有货需要退货,请客服协助处理,谢谢。

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楼主
发表于 2014-3-16 10:59:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户:LECT zhuangjun
单号:420197119410811899560043918259

由于没有退货过,不是很明白怎么操作,是在我的库存列表中选择退货吗?附件是把亚马逊上的两张贴标都复制到word里然后上传给你们吗?


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沙发
发表于 2014-3-17 10:18:54 | 只看该作者
您好,退货每个包裹10美金手续费,运费一般由你自己和购物公司协商,你需要提供给转运公司的是包含转运运费的RETUN LABEL.然后把退货标签做在2003版本文件名结尾是DOC的WORD文件里。操作方法:在运单列表里点住你要退货物品,点选后按下退货按钮后在里面上传上你做好的文件,就可以了。 谢谢!
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