我换了个手机，为什么在收货人地址里面无法修改啊！？？

/ka火狐狸 · 发表于 2014-3-14 23:20:03

我换了手机号码，但是在收货人地址里面无法更换我的手机号码啊！！！这是怎么回事啊？？？？

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-3-16 10:18:52

系统内收件人地址本是可以修改电话的出库之前的运单需要修改电话的直接从地址本里导入修改完的新地址即可

/ka火狐狸 · 发表于 2014-3-17 20:51:27

QQ快递客服小米发表于 2014-3-16 10:18
系统内收件人地址本是可以修改电话的出库之前的运单需要修改电话的直接从地址本里导入修改完的新地址即可 ...

不能修改！你们的系统有问题！！我这里就无法修改电话那一项！要是能修改我还在这里发什么帖子啊？？？！！！

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-3-17 22:38:21

换浏览器试试技术测试系统在地址薄完全正常修改的然后在导入没有审核出库的运单如果你的运单已经审核出库是无法修改的

/ka火狐狸 · 发表于 2014-3-18 12:20:33

QQ快递客服小米发表于 2014-3-17 22:38
换浏览器试试技术测试系统在地址薄完全正常修改的然后在导入没有审核出库的运单如果你的运单已经审核出 ...

我什么浏览器都试过了！Safari！遨游！IE！chrome！360！都试过了！都不行！！！你们到底有没有自己试过啊？？？点“英文编辑”是可以编辑，但是名字什么是中文的又没有办法编辑保存，直接点编辑“手机”那一项就是不能编辑的！

/ka火狐狸 · 发表于 2014-3-18 12:22:02

QQ快递客服小米发表于 2014-3-17 22:38
换浏览器试试技术测试系统在地址薄完全正常修改的然后在导入没有审核出库的运单如果你的运单已经审核出 ...

而且我在家里电脑，办公室的电脑。同事的电脑。我的笔记本、手机、ipad上都试过了。都是无法编辑手机那一项！不要跟我说我所有的电脑都有问题啊！明明是你们的系统写的有问题！

QQ客服小莉 · 发表于 2014-3-19 13:26:11

/ka火狐狸发表于 2014-3-18 12:22
而且我在家里电脑，办公室的电脑。同事的电脑。我的笔记本、手机、ipad上都试过了。都是无法编辑手机那一 ...

您好，如果实在没法更改，您重新提交一个收货地址，把电话更改成新的就可以，原来那个不要用了。谢谢

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