客服请进，货物已经签收但是没有显示入库

fly0501 · 发表于 2014-3-12 16:51:56

客户标识：RMTY，从www.amazon.com购买的商品，快递公司为usps。usps的查询状态显示3月10日已经由贵公司签收，但是经过查询，没有任何入库记录，在签收前已经登记了极速原箱，也未发货。
usps的快递单号是：9361289949060200227621
请帮忙解决，谢谢

。

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-3-12 16:54:38

您好，帮您查了仓库没有收到，因为USPS有时候显示已经送到，但是实际没有送到，所以会晚点，还请耐心等下，如果非周末3天后没送到第四天可以联系下购物网站，如果周末顺延一下，谢谢！

cchgao · 发表于 2014-3-12 21:17:04

我的也是周一投递的，现在还没入库，之前也预报了

fly0501 · 发表于 2014-3-12 22:08:27

cchgao 发表于 2014-3-12 21:17
我的也是周一投递的，现在还没入库，之前也预报了

顶起来，看看怎么解决吧

fly0501 · 发表于 2014-3-12 22:08:36

cchgao 发表于 2014-3-12 21:17
我的也是周一投递的，现在还没入库，之前也预报了

顶起来，看看怎么解决吧

mylava · 发表于 2014-3-12 22:20:42

我的也是。3.10投递的到现在还没有入库！

cchgao · 发表于 2014-3-13 00:05:09

看来qq出问题了！！！

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