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[其他问题] 【已解决】到货重量比入库图片上的重量大多了。

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楼主
发表于 2014-3-5 13:49:47 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 qqex 于 2014-3-11 18:00 编辑

货号:TRNP523774,入库图片显示是2.388 磅,为什么到货重量是2.70啊?



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沙发
发表于 2014-3-5 14:33:41 | 只看该作者
您好,帮您看了下您的入库重量确实是2.7,仓库工作人员给您入库拍照的时候可能是比较匆忙,还没有等称稳定就给您拍照了,不过您可以放心,我们称重是没有问题的,不然我们也不会公开给客户拍照称重入库照片,重量问题您大可放心,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2014-3-5 22:30:23 | 只看该作者
理论上如果没有放稳,秤上的数字只会越来越小,而且fedex给出的重量也是2.4

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地板
发表于 2014-3-5 23:09:17 | 只看该作者
我很怀疑 他家的称一直有问题 ,已经很多次了
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5#
发表于 2014-3-5 23:33:33 | 只看该作者
2.4和2.7一样,反正都要收3磅的钱。我觉得qq的称还是比较准确的吧。我在美国,是自己打包邮寄到qq快递的,我每次都装很接近整磅数邮寄,qq还从来没有多收过。
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6#
发表于 2014-3-6 09:45:25 | 只看该作者
您好,已提交仓库工作人员核实处理,请您后续留意,谢谢!
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7#
发表于 2014-3-6 13:18:00 | 只看该作者
碘砹 发表于 2014-3-5 23:33
2.4和2.7一样,反正都要收3磅的钱。我觉得qq的称还是比较准确的吧。我在美国,是自己打包邮寄到qq快递的, ...

如果跟另外一个1.5磅的箱子合箱就不一样了
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8#
 楼主| 发表于 2014-3-6 18:10:39 | 只看该作者
对的,还有一个是1.6磅。
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9#
 楼主| 发表于 2014-3-7 09:36:00 | 只看该作者
重量还是没有更新啊,客服快来啊,准备合箱发货的啊!
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10#
 楼主| 发表于 2014-3-8 10:27:11 | 只看该作者
又过来一天啊,麻烦尽快解决好吗,我还着急合箱出货啊!
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