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[问题投诉区] 神马情况?B渠道系统升级后无法成功输入合箱发货指令

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楼主
发表于 2014-2-26 21:24:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1客户标示  :FUOL
2运单号码以及飞机号  :/
3 入库时间或者签收时间~快递单号以及名称 :/
4 问题简洁详细的描述 :BY渠道合箱发货系统升级之后,第一次使用,结果发现无法成功输入合箱发货指。具体表现在:1、输入保价金额后保价费不自动显示;2、“请描述包裹内件详情 ”里面的“增加”也点不起了;3、选择加固后也无法勾选需要加固的种类;4、地址本也调入不了地址了。换了两个浏览器(IE浏览器和360浏览器)都是这样,根本就无法操作嘛!
5 问题相关单据号以及截图 :截图只能找到保价的截图,问题2-4都是点都点不起,所以没法截图

[img]file:///C:\Users\zx\AppData\Roaming\Tencent\Users\380019951\QQ\WinTemp\RichOle\4Y6T17}%[`_{LLZ(HT}8TAE.jpg[/img]


1.jpg (51.15 KB, 下载次数: 9)

保价的截图

保价的截图
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沙发
发表于 2014-2-27 00:39:44 | 只看该作者
您好我使用了chrome浏览器以上信息都是正常的。
等会在用下ie
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板凳
 楼主| 发表于 2014-2-27 00:54:56 | 只看该作者
你好,问题已经解决了,已经可以正常提交发货指令了,不过建议可以查找下原因,避免再次出现这种情况。PS.应该不是浏览器的原因,因为我这次还是用的之前的浏览器提交的指令。
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