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[问题投诉区] 【已解决】急速原箱,Fedex显示2月17号快件已经签收,

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楼主
发表于 2014-2-19 22:07:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-21 23:56 编辑

急速原箱,Fedex显示2月17号快件已经签收,目前无任何动态!
购物网站:brooksbrothers
快递:FEDEX
运单号:9611804101472044423882
签收时间:2月17日
签收人: MRAPPA

请问下货物到底什么动态?发帖几次询问客服均一句话:未查询到仓库有此快件。若能查询到我也不必多次发帖询问,请客服帮忙查证具体原因。QQ客服回复极慢,目前询问无下文,海淘以来一直是QQEX的忠实客户,碰到一次问题才知道客服的重要性!
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沙发
 楼主| 发表于 2014-2-19 22:40:38 | 只看该作者
签收图片

131936e5crxgjz5x5jw5xe.jpg (78.34 KB, 下载次数: 38)

131936e5crxgjz5x5jw5xe.jpg
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板凳
发表于 2014-2-20 00:19:10 | 只看该作者
我16号派送完的还没入库。。。
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地板
发表于 2014-2-20 04:53:27 | 只看该作者
您好,我们工作人员会FEDEX人员进行联系,如果我们有了最近的进展,会尽快和您沟通的
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5#
 楼主| 发表于 2014-2-20 09:04:46 | 只看该作者
DE仓库孙 发表于 2014-2-20 04:53
您好,我们工作人员会FEDEX人员进行联系,如果我们有了最近的进展,会尽快和您沟通的 ...

终于有处理的进展了。感谢!
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6#
 楼主| 发表于 2014-2-20 17:11:03 | 只看该作者
顶一顶,麻烦客服反馈与FEDEX沟通的结果。
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7#
 楼主| 发表于 2014-2-20 21:27:52 | 只看该作者
顶一顶,麻烦客服反馈与FEDEX沟通的结果。
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8#
 楼主| 发表于 2014-2-21 09:50:06 | 只看该作者
DE仓库孙 发表于 2014-2-20 04:53
您好,我们工作人员会FEDEX人员进行联系,如果我们有了最近的进展,会尽快和您沟通的 ...

请问何时能有反馈?
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9#
发表于 2014-2-21 23:55:51 | 只看该作者
您好,是FEDEX的问题,请您查看一下您的货物列表,您的货物已经生成运单号了
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10#
 楼主| 发表于 2014-2-22 00:54:13 | 只看该作者
DE仓库孙 发表于 2014-2-21 23:55
您好,是FEDEX的问题,请您查看一下您的货物列表,您的货物已经生成运单号了 ...

收到,谢谢!
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