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[其他问题] 【已解决】入库单号和预报不一样 请帮忙核实一下

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楼主
发表于 2014-2-18 17:40:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-19 02:18 编辑

在亚马逊上买的母婴包,货物名称carter's fashion tote bag, giraffe print, 订单号:109-7887568-4681011 Tracking ID: 338687360551764, FedEx SmartPost
昨天入库了一个单号:420197119261292700348420151754 货号:NPFW506120的货物,和亚马逊物流信息完全不一样,不知道是不是我,请帮忙核实一下 谢谢。


QQEX客户标识: NPFW



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沙发
发表于 2014-2-18 18:43:06 | 只看该作者
建议找DE仓库孙
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板凳
发表于 2014-2-19 02:17:29 | 只看该作者
您好,您可以提交验货指令,因为如果您不提交任何指令,根据公司制度,员工不可以给您开箱验货。虽然可能有收取您的验货费,但是如果货物不是您的,您可以申请退费。如果有任何问题关于填写,提交验货申请,您可以咨询我们的客服。很抱歉给您带来的不便
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