分箱重量与收费问题

xeden · 发表于 2014-2-13 14:15:34

目前有一个8.2磅的包裹，我刚才试着点分箱发货，我分了2箱，结果是每箱4.1磅运费156，总运费312。我想知道仓库如果没法分2个4.1磅的箱子（包裹里物品重量不同，要按重量拼凑还是很需要运气的），比方说分成了3磅和5.2磅，那实际收费应该是104+182=286元，那么之前收了312元是不是会把多收的返还给我？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-13 14:52:57

您好,分箱是系统自动除以2预扣运费，货物登机的时候会按照实际称重来调整运费的，请您在有航班号之后查电子对账单。谢谢

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[重庆渠道] 分箱重量与收费问题