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[问题投诉区] 运单号1000032715900 +合箱物品不对+申请打包录像

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楼主
发表于 2014-2-10 09:49:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户ID:GZKIQQ号:565637895
运单号:1000032715900
申请原因:合箱发货,收到货物不对,应该是一套juicy天鹅绒套装+一件天鹅绒上衣,结果收到一套套装+一条裤子。而且称重不对,实际显示1.2kg。出库是3.5磅
货物图片:
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沙发
 楼主| 发表于 2014-2-11 12:46:33 | 只看该作者
顶一下,客服还没有上班吗
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板凳
发表于 2014-2-11 13:11:50 | 只看该作者
您好,如果您收到货物少东西了,请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html  查看我们查询录像的要求,并且按照要求,跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意,查询录像目前是免费查询,但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右(中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过,不计入日期)为您答复,在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持。
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