加固就是糊弄人，申请退还加固费用，请给个明确的说法

dino8877 · 发表于 2014-2-7 16:41:18

本帖最后由 dino8877 于 2014-2-7 16:43 编辑

麻烦申请退还加固费！！
客户标识：IXSE
买了两台迷你组合音响，要求是填充泡沫粒加固，但是你们就稍微给我意思意思，随便撒了几个泡沫粒就算加固了？糊弄人也不带这样的吧？我可是付了钱要求加固的啊，这种加固你们自己凭良心讲有没有问题，是否真的能起到加固的作用？
出库单号：1000032892000、1000032844200

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-7 16:59:40

您好，是因为箱子里面没有空间了，我们只能放这么多，您看下您的货物照片，没法再塞泡沫了，谢谢

dino8877 · 发表于 2014-2-7 17:20:19

QQ快递客服小蒲发表于 2014-2-7 16:59
您好，是因为箱子里面没有空间了，我们只能放这么多，您看下您的货物照片，没法再塞泡沫了，谢谢
...

那你这个也不能说是加固了啊，就那么一点点怎么算是加固了？那么大家来评评理，看看这个是不是算加固了，我要求退还加固费用是否合理？

dino8877 · 发表于 2014-2-7 17:22:46

上面以及侧面都没有加固泡沫粒的，就底层撒了那么一点点，如果这个也算加固，也要每单收我63块的话，那跟明抢有什么区别？Q家转运用了这么久，以前各种掉坑也没说过啥，这次这种加固方式完全不能接受，请Q总给个说法，不带这么糊弄人的！

dino8877 · 发表于 2014-2-7 17:33:58

强烈要求退还加固费用！

dino8877 · 发表于 2014-2-8 01:08:31

qqex · 发表于 2014-2-8 05:26:56

您好
我们的加固现在要求是仓库必须做到不管有没有空间，最大程度的做，另外我们的加固是带有了加固破损赔偿的。请您再仔细阅读加固条例就能看到，有加固和无加固在破损方面是有不同的赔偿的。
所以您购买的不仅仅是加固而且是加固带破损赔偿。希望您了解
希望能够帮到您谢谢

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