【已解决】货物重量少很多，担心少货

vicky0817 · 发表于 2014-2-6 10:52:11

本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-8 05:38 编辑

单号:1000033915400 用的极速原箱转运客户标识:CDXQ
UPS称重显示8.1磅，不知道超过8磅你们要强制分箱，所以有ups单号后就去输极速原箱。
现在是你们入库显示是4.7磅，会不会你们直接帮我分箱了？(可是没有显示有未发货或者别的已发货单号)
现在我很担心货少了，里面是4件衣服，请帮忙查下。谢谢

vicky0817 · 发表于 2014-2-6 10:54:31

4件薄外套是差不错多有8磅，强烈怀疑货少了，请帮忙查下！

vicky0817 · 发表于 2014-2-7 09:27:00

求解答

vicky0817 · 发表于 2014-2-7 17:17:37

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-2-7 19:53:47

本帖最后由 QQ快递客服小米于 2014-2-7 19:54 编辑

货物入库你可以申请验货仓库不会自动分箱的需要分箱的需要自己在系统操作

DE仓库孙 · 发表于 2014-2-8 05:38:02

您好，您入库的重量为我们工作人员直接从运货商手中拿到您货物时当时的重量，我们工作人员不会对您的包裹做任何处理无论您发出任何指令。UPS是会收取体积重的（和箱子的大小有关），可能您的体积重是8.1，而我们测量的是实际重量，所以是4.9

anahuang · 发表于 2014-2-13 03:18:37

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