【已解决】OGFN468890重新称重问题

haitao · 发表于 2014-2-4 21:41:41

本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-5 01:09 编辑

我的这个包裹，从1月6日发现与ups称重数据不符，我就发帖并联系客服，直到1月28日才得到回复。已经错过春节前的收货。
先因为多了0.072lb，不仅多了一磅的费用，还要分箱才能发货。

作为一个长期用户，申请减免费用并尽快发货！

ps 接受开箱减重！

haitao · 发表于 2014-2-4 21:42:21

希望尽快得到回复！

DE仓库孙 · 发表于 2014-2-5 01:09:24

您好，因为我们是按照小数点后2位的数字进行4舍5入的。您的重量为8.07，根据4舍5入，您货物的重量为8.10。如果您要有任何申请请联系cs@qq-ex.com。我们的相关工作人会进行审查的。很抱歉给您带来的不便

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[S1S1-0.1尾重免费核实重量] 【已解决】OGFN468890重新称重问题