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[问题投诉区] 【已解决】请问你们春节期间休假吗USPS送货没成功

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楼主
发表于 2014-2-4 18:28:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-5 02:54 编辑

如题。第一次用QQ,之前在别家没碰到过类似问题。
应该是星期一USPS派送,然后我就收到邮件说派送失败了,是你们春节放假了吗?客服也都不在,休假的话我怎么没在你们主页上看到相关信息?

根据你们经验,USPS会自动重新派送吗?

你们真的放假的话,什么时候上班啊
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沙发
 楼主| 发表于 2014-2-4 23:45:43 | 只看该作者
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板凳
发表于 2014-2-5 02:53:30 | 只看该作者
您好,我们春节是不放假的。没有上门成功是因为我们周六周日是放假的。USPS肯定是周六上门的。基本上他们会重新邮寄,请您重新查看一下您的货物,如果还没有入库请尽快和我们联系
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地板
 楼主| 发表于 2014-2-5 10:02:33 | 只看该作者
DE仓库孙 发表于 2014-2-5 02:53
您好,我们春节是不放假的。没有上门成功是因为我们周六周日是放假的。USPS肯定是周六上门的。基本上他们会 ...

你好,谢谢,因为实在客服都不在。我看了下,我申请是极速原箱,现在状态是已转运单,说明已入库并开始转运了?谢谢,新年快乐。
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5#
发表于 2014-2-6 00:40:44 | 只看该作者
您好,如果出了运单号,那就是准备发货了。如果您有一些您货物的问题您也可以联系[email protected]
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