【已解决】求助更改发货地址货物已退回发件人

大闸蟹 · 发表于 2014-2-2 20:17:28

本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-19 03:47 编辑

【等待回复】客户标示：LOBC出库单号：1000030952400

原地址是发往北京但货物到北京时我已经春节返乡了，已通知ems将货物退回发件人。货物现在以抵重庆。我通过什么渠道联系你们更改一个发货地址重新派送？
QQ客服最近几天都不在线。请把你们负责相关事务的联系人的邮箱地址发给我，我跟他邮件沟通吧

大闸蟹 · 发表于 2014-2-3 10:39:51

快回复我～～～～～～～～～～～～～

大闸蟹 · 发表于 2014-2-4 19:29:03

快回复我～～～～～～～～～～～～

DE仓库孙 · 发表于 2014-2-5 03:08:12

您好，初9之后，国内的各个部门才会开始上班，请您耐心等待。

大闸蟹 · 发表于 2014-2-6 12:03:55

DE仓库孙发表于 2014-2-5 03:08
您好，初9之后，国内的各个部门才会开始上班，请您耐心等待。

你们的QQ客服几号开始能在线？

DE仓库孙 · 发表于 2014-2-11 01:26:34

国内9号之后应该会上班的

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