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[问题投诉区] 【已解决】1000033150500运单都11天了,竟然还没寄出

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楼主
发表于 2014-1-28 14:18:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-1 04:40 编辑

耽误了11天以后,今天网站的备注信息告诉我,之前的usps的单号搞错了,给了个新的单号,但是在usps的官网还是查不到!!!!
请问一句,你们到底啥时才能把我的货给我寄到呢??还是快递吗??都11天了,甚至没寄出!!!!
而且最过分的是,中途24日仓库还邮件答复我说“我们早已经将您的货物交给usps,可能是usps还没寄出。请耐心等待”,请问这是在忽悠我吗????

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沙发
发表于 2014-2-1 04:40:13 | 只看该作者
您好,您的货物已经在路上了,预计2月8号到达。根据我们工作人员提供的信息,因为USPS当天的错误,将您的货物退会仓库,之后我们工作人员又重新帮您邮寄的,很抱歉给您带来的不便。在此我代表公司对您致以诚挚的歉意。
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