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[问题投诉区] 我的CQ267已清关半个月,依旧没有收到!EMS说包裹找不到了!

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楼主
发表于 2014-1-27 10:12:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 ppchong 于 2014-1-28 14:24 编辑

航班CQ267早在两周前已经清关,ems单号显示1月14日重庆已经收寄。
到目前为止,13天过去了,ems单号查询仍只有收寄一条信息,问ems客服只告诉我已经发出来了,但快递始终查询不到,问到哪了也不知道。请QQ帮忙解决。
客户编号:WWEG
运单号:1000031022700
EMS单号:5104318779800

1月28日更新
EMS回复我说包裹找不到了!














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沙发
发表于 2014-1-27 14:30:47 来自手机 | 只看该作者
这个得问11183
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板凳
发表于 2014-1-27 14:35:35 | 只看该作者
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地板
发表于 2014-1-27 15:01:32 | 只看该作者
悲剧啊,许多环节都可能成为坑,直到平安入手
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5#
 楼主| 发表于 2014-1-27 15:12:29 | 只看该作者

11183告诉我发了,具体在哪他们也不知道
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6#
发表于 2014-1-27 15:28:15 | 只看该作者

时 间        处理站点        处理动作        处理说明        备 注         
2014-01-14
18:34:00        重庆邮政速递物流渝北龙头寺揽投站(023-88911552)        收寄        收件人:田君 重量:2.6 实收费用:12.8        操作员:林丽,       
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7#
 楼主| 发表于 2014-1-27 16:05:55 | 只看该作者
netyi 发表于 2014-1-27 15:28
时 间        处理站点        处理动作        处理说明        备 注         
2014-01-14
18:34:00        重庆邮政速递物流渝北龙头寺揽投站(02 ...

你这个消息我也让人帮我查到了,没有任何用处
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8#
发表于 2014-1-27 17:59:09 | 只看该作者
ppchong 发表于 2014-1-27 16:05
你这个消息我也让人帮我查到了,没有任何用处

这个看来只能和11183联系了,等LZ的好消息。
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9#
发表于 2014-1-28 09:18:19 | 只看该作者
EMS的问题了,但是11183基本也是什么都不管的。

联系了会被气死
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10#
 楼主| 发表于 2014-1-28 12:56:41 | 只看该作者
QQ的客服,能帮我解决一下么?现在ems每次都是回复我会尽快跟进,然后就没下文了
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