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查阅录像种类:(a 免费查阅录像 )
查阅录像理由:1000029991500 1000028744700 收到货物损毁 申请打包录像
运单号
客户ID [size=13.333333969116211px]XBNP [size=13.333333969116211px]jiangyicheng
收件人名 一诚
货物收件地区 上海浦东
货物到货照片:
12月10号 21号 多次向在线客服反映该两箱物品损毁的情况, 回复我们因为黑五实在忙不过来,是否可以等过了这阵帮我处理,至今即无后文。留存有物品损毁图,箱子因为时间拖得太久已处理掉了,无法补拍。
1000029991500 帐篷1个被划坏
1000028744700 碳包一个被划坏
类似的破损 应该都是仓库操作人员在开箱分箱的时候美工刀切割太深导致。
炭包被切开后 极不负责得用胶带封了一下,然后直接寄送过来了!已经意识到损毁了 还当没发生过照样寄!
因为箱子尺寸的原因,帐篷的打包是斜着放在箱子里的,割破的刀口是顺着帐篷的方向的。
这两单因贵方打开包装不善引起的破损报废12月21日联系客服至今 2次在线 3封邮件,至今未回复结果。
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