查看录像方法和规矩

DE仓库左 · 发表于 2016-8-31 06:42:56

rachelanlan 发表于 2016-8-22 15:07
查阅录像种类：（a 免费查阅录像， b 免费有证据查阅录像，c 付费查阅录像）
查阅录像理由：a ...

您好，您丢失的2个水壶是在您的糖果盒里。我们打包人员为了结束空间，把水壶和糖果盒包在一起了。

DE仓库左 · 发表于 2016-8-31 06:49:12

stanley 发表于 2016-8-29 09:29
查阅录像种类：（a 免费查阅录像， b 免费有证据查阅录像，c 付费查阅录像）
查阅录像理由：a ...

您好，我公司有明确规定，不转运礼品卡的，如果您的礼品卡丢失，请联系网站给您补发到您的email，谢谢

tk20999 · 发表于 2016-8-31 08:08:37

DE仓库左发表于 2016-8-31 06:49
您好，我公司有明确规定，不转运礼品卡的，如果您的礼品卡丢失，请联系网站给您补发到您的email，谢谢 ...

你好，你们说没有遗失。可是我的确只收到一个。那是中间的哪个环节出问题了

stanley · 发表于 2016-8-31 11:44:32

DE仓库左发表于 2016-8-31 06:49
您好，我公司有明确规定，不转运礼品卡的，如果您的礼品卡丢失，请联系网站给您补发到您的email，谢谢 ...

不是单独转运礼品卡就附带着订单送的，原箱转运这些东西都会被收掉吗？我只是想看下录像而已丢了就算了也没指望能找回来

DE仓库左 · 发表于 2016-9-1 05:54:40

stanley 发表于 2016-8-31 11:44
不是单独转运礼品卡就附带着订单送的，原箱转运这些东西都会被收掉吗？我只是想看下录像而已丢了就算 ...

您好，根据清关的要求，我们打包的时候都会把箱内所有收据卡片类的东西一并丢掉，所以是不会有礼品卡的。您可以找网站客服，他们那里有记录，发给您的礼品卡可以发email重新发给您

rachelanlan · 发表于 2016-9-1 11:12:44

DE仓库左发表于 2016-8-31 06:42
您好，您丢失的2个水壶是在您的糖果盒里。我们打包人员为了结束空间，把水壶和糖果盒包在一起了。 ...

谢谢

Ricoo · 发表于 2016-9-5 21:41:37

本帖最后由 Ricoo 于 2016-9-5 21:43 编辑

查阅录像种类：a 免费查阅录像，
查阅录像理由：收到了一个原箱转运的货，箱子上贴的美国国内的物流信息上收件人不是我，仓库地址也不是我的仓库地址，但内容物是对的，因此对打包方式和收到货品的品质产生了深深的疑虑。
运单号：1000077205100
客户ID：JCMJ
收件人名：**yang
货物收件地区：上海市虹口区
货物到货照片：

照片上可以看到，美国国内物流的收货人ID是ZERD

ynwhx · 发表于 2016-9-8 20:08:58

顶也～～～

广东24V1A电源适配器供应厂家

DE仓库左 · 发表于 2016-9-8 23:10:17

Ricoo 发表于 2016-9-5 21:41
查阅录像种类：a 免费查阅录像，
查阅录像理由：收到了一个原箱转运的货，箱子上贴的美国国内的物流信息 ...

您好，我们收到货以后是会根据里面货物更换箱子打包的。

QQ快递客服小罗 · 发表于 2016-9-18 12:29:12

查阅录像种类：（a 免费查阅录像）
理由：9.18号收到了包裹，发现里边的围巾丢了，只剩空盒子。。。
单号：1000077091200
客户标识：MBRH
收件人名：窦国栋
货物收件地区：浙江省杭州市拱墅区五一新村8-3-403

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