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vivian_smile99

查阅录像种类：（a 免费查阅录像）
查阅录像理由：Carter's网购的四套婴儿衣服，少了一套
运单号：1000052331500
客户ID：EEIZ
收件人名：刘明坤
货物收件地区：北京市朝阳区
货物到货照片：（请尽量提供外包装箱，正面，反面，左侧面，右侧面，清晰照片，否则很有可能无法找到正确的录像）。
缺少的衣服：



开箱照片：





订单截图：

jhjh618

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：经过海关查验后少件，且包装箱明显不是海淘原箱，未见付费加固痕迹。
运单号 1000048294100
客户ID ESWY
收件人名 蒋华
货物收件地区  重庆市北碚区
货物到货照片：见附图
详细描述：
askderm的海淘的clarisonic洗面刷，共四个，其中mia2套装三个（一个粉蓝，两个粉红），mia2痘痘套装一个，但是从10月31日下单一直到1月26日才收到，其中在海关查扣了近两个月，被税200后经圆通送到手。首先说明，圆通没有进行正常的派送，到货既没电话也没短信通知，把东西往物管一丢就闪了，我在网上查询到物流状态为已签收，才去物管把东西拿回，箱子到手的时候完整无缺，没有破口，但箱子外面任何qqex和askderm网站或是clarisonic的信息，更没有海关查验交税的贴纸，东西转运时，我是选了泡沫加固的，箱子中没有任何加固的痕迹。最让人气愤的是，丢货了！箱子里面仍有四个洗面刷盒子，但其中mia2痘痘套装是空的，里面的刷子、刷头、洗面乳，甚至便携包都被人拿走！，其他三盒mia2套装还算完整，网站赠送的东西也不翼而飞。
而且，你们美国仓库的入库和转运重量是7磅，折合有3.18kg，到货重量只有2.35kg，明显是丢东西了。
您在发货时候选择了以下服务和要求:
保留发票
按体积收费
填充泡沫粒加固:21元(人民币)
保价费:人民币13.00元 （保价费为投保金额的2%）

jhjh618

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：经过海关查验后少件，且包装箱明显不是海淘原箱，未见付费加固痕迹。
运单号 1000048294100
客户ID ESWY
收件人名 蒋华
货物收件地区  重庆市北碚区
货物到货照片：见附图
详细描述：
askderm的海淘的clarisonic洗面刷，共四个，其中mia2套装三个（一个粉蓝，两个粉红），mia2痘痘套装一个，但是从10月31日下单一直到1月26日才收到，其中在海关查扣了近两个月，被税200后经圆通送到手。首先说明，圆通没有进行正常的派送，到货既没电话也没短信通知，把东西往物管一丢就闪了，我在网上查询到物流状态为已签收，才去物管把东西拿回，箱子到手的时候完整无缺，没有破口，但箱子外面任何qqex和askderm网站或是clarisonic的信息，更没有海关查验交税的贴纸，东西转运时，我是选了泡沫加固的，箱子中没有任何加固的痕迹。最让人气愤的是，丢货了！箱子里面仍有四个洗面刷盒子，但其中mia2痘痘套装是空的，里面的刷子、刷头、洗面乳，甚至便携包都被人拿走！，其他三盒mia2套装还算完整，网站赠送的东西也不翼而飞。
而且，你们美国仓库的入库和转运重量是7磅，折合有3.18kg，到货重量只有2.35kg，明显是丢东西了。

shockley

查阅录像种类：a 免费查阅录像
查阅录像理由：hollister买了一件外套、一个钱包，极速原箱，收到快递之后只有一件外套，钱包没了，重庆725，
运单号：1000052382000
客户ID：  XRXY
收件人 ： （论坛不便公布）
货物收件地区：北京市西城区

王岩

查阅录像理由： a 免费查阅录像
           运单号：1000052332400
           客户ID：SDPZ
           收件人名：王岩
           货物收件地区：山东济南市山大路
           货物到货照片：  
           我收到的货，不是我所买的，买的NB 990，收到的是阿迪板鞋
      

              [img][/img]

              [img][/img]

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xici

查阅录像种类：a免费查阅录像
查阅录像理由：购买了18瓶嘉宝泡芙饼干和两盒益生菌，可是只收到一盒益生菌
运单号：1000051820300
客户ID：LMZCwuheng
收件人：吴恒
收件地址：福建省福州市闽侯县青口镇家家乐超市

nimomo

查阅录像种类：a 免费查阅录像
           查阅录像理由：缺少ASOS的头箍
           运单号：1000052560600
           客户ID：YGAU
           收件人名：俞佳铭           货物收件地区：上海市长宁区
           货物到货照片：

         

DE仓库左

dxd2000 发表于 2015-1-25 09:16
查阅录像种类：a 免
查阅录像理由：买的2个杯子，只收到1个。
运单号：1000051808200

您好，您的货物入库重量是0.86磅，打包以后重量是0.93磅，这个重量我们打包以后还重了一些，不可能缺少一个保温杯的。

shockley

DE仓库左 发表于 2015-1-28 07:08
您好，您的货物入库重量是0.86磅，打包以后重量是0.93磅，这个重量我们打包以后还重了一些，不可能缺少一 ...

可能不是您的问题，那么海关哪儿呢？都是要开箱查验的，他们随手拿走了也不见得不可能。

shockley

DE仓库左 发表于 2015-1-28 07:08
您好，您的货物入库重量是0.86磅，打包以后重量是0.93磅，这个重量我们打包以后还重了一些，不可能缺少一 ...

可能不是您的问题，那么海关哪儿呢？都是要开箱查验的，他们随手拿走了也不见得不可能。