三合一冲锋衣只剩内胆没有外壳出库单号 1000030183300

evelilith · 发表于 2014-1-6 18:31:49

我这单刚收到我买的是三合一冲锋衣但是收到的只有内胆没有外壳。是不是你们减重的时候拿掉忘了放进去了。请帮我查一下。
我在你们这运了很多单了，从来没有发生这种问题。购物网站我也问过他们说发货的时候外壳和内胆是一起发的。我收到的包裹外包装也是完好的。
减重这么多，是不是有问题？

购物网站 STP
UPS快递号码1Z8300E10300139739
出库单号 1000030183300
CHONGQING243号
EMS单号为5161731036500
处理人id 080
出库单号美国东部时间北京时间处理人id 邮件状态
1000030183300 2013年12月10日星期二 19点11分44秒 2013年12月11日星期三 07点11分44秒  生成面单，已出库
1000030183300 2013年12月12日星期四 15点24分11秒 2013年12月13日星期五 03点24分11秒 080 入打包间
1000030183300 2013年12月12日星期四 15点26分30秒 2013年12月13日星期五 03点26分30秒 080 出打包间
1000030183300 2013年12月15日星期日 18点12分15秒 2013年12月16日星期一 06点12分15秒  货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：CHONGQING243号
1000030183300 2014年01月04日星期六 02点46分15秒 2014年01月04日星期六 14点46分15秒  EMS单号为5161731036500

ID 发生日期消费号码  消费项目Name 消费金额费用注释
1 2013-12-10 19:11:44 278120  运费 104.00
2 2013-12-12 15:26:20    充值:26.00元;减重退费（3.00磅-1.856磅）
3 2013-12-12 15:26:30 1  有偿减重（3.00磅-1.856磅） 13.00

evelilith · 发表于 2014-1-6 19:09:31

客户标识：YCTC

knightnici · 发表于 2014-1-6 23:08:45

好运吧

DE仓库左 · 发表于 2014-1-7 09:59:24

您好，实在不好意思，12月12号这一天仓库里没有打包视频，已经在新闻中通知大家了

evelilith · 发表于 2014-1-7 19:32:13

那怎么办那天没有视频我就少了件衣服？减重减了1.856磅是什么情况为什么？那这个到底是谁的责任？

evelilith · 发表于 2014-1-7 23:02:17

ups称重是4磅的！！

evelilith · 发表于 2014-1-8 18:46:02

是啊就这么巧我现在都不敢买东西了。。。不知道是哪个环节出问题。。。不敢改箱了。安全没法保证啊！客服又很难联系。唉。难道真要出门左转。

evelilith · 发表于 2014-1-10 18:13:00

就一句没有录像就结束了？？？怎么解决？

evelilith · 发表于 2014-1-10 18:13:35

就一句没有录像就结束了？？？怎么解决？

evelilith · 发表于 2014-1-11 14:19:37

每天顶一下大家引以为鉴~

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