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[重庆渠道] 极速原箱竟然入库了,没有生成运单。

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楼主
发表于 2014-1-3 10:50:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
极速入库了,我下步怎么办,运费已经扣过了。标识:CAIT.
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沙发
 楼主| 发表于 2014-1-3 10:53:48 | 只看该作者
运费够啊。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-1-3 11:13:12 | 只看该作者
又发了一遍发货指令,运费扣了两次怎么解决?
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地板
发表于 2014-1-3 11:32:16 | 只看该作者
您好,极速入库的话说明极速失败,您重新提交下发货指令就可以了,如果多扣了您的运费的话,请不要担心,发邮件到[email protected]帮您核实处理就行了,谢谢
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5#
 楼主| 发表于 2014-1-3 13:42:15 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-3 11:32
您好,极速入库的话说明极速失败,您重新提交下发货指令就可以了,如果多扣了您的运费的话,请不要担心,发 ...

好的,谢谢!
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6#
发表于 2014-1-3 14:42:30 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-3 11:32
您好,极速入库的话说明极速失败,您重新提交下发货指令就可以了,如果多扣了您的运费的话,请不要担心,发 ...

请问极速为什么会失败呢,原因是什么
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7#
发表于 2014-1-3 14:49:24 | 只看该作者
lilyhoi 发表于 2014-1-3 14:42
请问极速为什么会失败呢,原因是什么

比如超重,运费不足,货物不符合渠道发货要求等,都有可能导致极速失败的
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8#
发表于 2014-1-3 15:06:46 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-3 14:49
比如超重,运费不足,货物不符合渠道发货要求等,都有可能导致极速失败的 ...

明白,谢谢。
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