急：关于没有到货的问题

fzhotmail · 发表于 2013-12-14 18:55:26

你好我的客户识别码为：ZJEC
有一个货物，做了预报入库。Fedex显示12月10日11:34签收，签收人ZHAO。但是到今天为止也没有显示在库存列表里。
刚才用快递单号搜索了“QQ-ex全部库存搜索”，显示：从"2013年11月14日"到"2013年12月14日"内无此单号记录。
请问怎么办？

QQ快递客服小薇 · 发表于 2013-12-14 18:59:35

您好可以发送购物截图到[email protected]申请入库谢谢

fzhotmail · 发表于 2013-12-14 19:20:39

邮件已发，请查。谢谢！

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