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[重庆渠道] 合箱操作如何取消

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楼主
发表于 2013-12-11 11:36:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户标识:EJ00
客服你好,我有一个合箱,编号:h20131203205338-437348-001,重量加起来是8.1,合箱后能否减到小于8,能否发重庆渠道?
由于目前还没有发货,如果不能发,怎么取消合箱?谢谢!


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沙发
发表于 2013-12-11 11:51:39 | 只看该作者
您好,合箱是重量简单叠加的,不减重的哦
提交发货指令试试吧,如果不能发货只能分箱走了哦
取消发货指令请发邮件到[email protected]帮您取消,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-12-11 12:49:43 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-12-11 11:51
您好,合箱是重量简单叠加的,不减重的哦
提交发货指令试试吧,如果不能发货只能分箱走了哦
取消发货指令请 ...

您好,谢谢答复。
我12月3号已经提交发货指令了,是成功的。后来才看到单箱8磅的限制,我想知道现在超了0.1磅会不会有什么问题。
如果发邮件取消合箱,我是否还可以选择其他合箱方式,比如说其中一件和其他件合箱。库存的货物列表中是否还是可以像以前一样操作?
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