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[重庆渠道] 求助——急!请告知重庆渠道EMS单子上的寄件人信息

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楼主
发表于 2013-12-9 16:46:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 雪焱 于 2013-12-9 16:49 编辑

非常紧急,请客服或者重庆渠道已经清关的朋友们,告诉我清关后EMS上写的寄件人姓名、电话和地址,还有是否保价(我个人在转运时选保价了,但是不知道国内是不是也适用)。我的包裹是重庆175,EMS显示26号发出,到现在也没收到,网上查不到后面的信息,打了N次EMS客服电话也没有结果,目前正在申诉,但是要提供EMS单子上的寄件人和收件人信息(因为没有包裹不知道寄件人是怎么写的),请大家协助提供信息,先谢谢了。
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沙发
 楼主| 发表于 2013-12-9 17:08:33 | 只看该作者
顶一下,请重庆渠道的朋友们收货时,看一下EMS的单子上寄件人信息是怎么写的,谢谢
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板凳
发表于 2013-12-9 17:09:12 | 只看该作者
您好,麻烦您提供下您的单号,帮您查询下,谢谢
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地板
 楼主| 发表于 2013-12-9 17:09:50 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-12-9 17:09
您好,麻烦您提供下您的单号,帮您查询下,谢谢

客户编码:RFHG
EMS单号:5154957336500
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5#
发表于 2013-12-9 17:25:01 | 只看该作者
您好,请提供下您的出库单号,谢谢
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6#
发表于 2013-12-9 17:25:19 | 只看该作者
本帖最后由 QQ客服小莉 于 2013-12-9 17:30 编辑
雪焱 发表于 2013-12-9 17:09
客户编码:RFHG
EMS单号:5154957336500

您好,已经让发件方提交EMS查询了,有消息我们会尽快通知您
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7#
 楼主| 发表于 2013-12-10 08:18:01 | 只看该作者
QQ客服小莉 发表于 2013-12-9 17:25
您好,已经让发件方提交EMS查询了,有消息我们会尽快通知您

希望你们的查询有用,在这先谢谢客服小莉。另外可否告知我寄件人信息呢?毕竟我联系EMS客服一周了都没查到包裹在哪,自己也想通过申诉尽快找到。
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8#
发表于 2013-12-10 09:35:48 | 只看该作者
您好,您的这个包裹有更新信息了,烦请以后提供单号的时候尽量提供我们系统上的出库单号,方便我们为您查询,谢谢
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