我的客户编号是NGHU,1单UPS为：1ZA86F870300039938未入库，请查询

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我的客户编号是NGHU,UPS为：1ZA86F870300039938；已显示签收，到现在还咩有入库或是转运单信息，。我办理的急速转运，2号就到了，怎么还没有入库并转运~麻烦查找一下，谢谢。