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[问题投诉区] 没有按照规定塞填充物,不合理去包装导致物品损坏

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楼主
发表于 2013-11-16 16:37:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今日收件,箱子严重变形,物品损坏。

1. 没有要求去包装的物品被去包装。两个THERMOS焖烧罐包装被完全去除包装(AMAZON原包装是纸盒)
2. 选择的塞报纸却没有任何报纸,只有一点泡沫。

结果导致罐体顶部和底部多处变形,侧面摩擦划痕严重。

出库单号1000027796300

请解决
选择的服务项目:去除发票尽量少改箱,可以按体积重来收塞报纸:3元

20131116_160854.jpg (336.91 KB, 下载次数: 26)

没有塞报纸

没有塞报纸

20131116_160916.jpg (345.04 KB, 下载次数: 17)

箱子严重变形

箱子严重变形

20131116_161600.jpg (397.53 KB, 下载次数: 25)

地面撞击凹凸不平

地面撞击凹凸不平

20131116_161748.jpg (301.71 KB, 下载次数: 24)

红油漆划痕明显

红油漆划痕明显

20131116_162209.jpg (243.04 KB, 下载次数: 21)

杯盖多处变形

杯盖多处变形
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沙发
发表于 2013-11-16 16:50:23 | 只看该作者
您好  您这单我们已经免费为您做了加固  填充了泡沫粒  但是转运要经过不同的快递  现在快递都很暴力  如果像这种很容易变形或者损坏的物品 下次发货的时候建议做一下加固比较好

谢谢
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板凳
发表于 2013-11-16 16:50:30 | 只看该作者
你选的是塞报纸么。。。


塞报纸
(此服务是为了证明货物是从美国发出,不是加固!!!)









加固服务,仅仅是对货物的一种处理操作,并且很多时候,由于货物并不好加固,即使客户申请加固,某些时候,我公司由于各种原因,也会放弃进行该加固。因为物流环节众多,由于加固或者未加固引起的货物破损,我公司并不承担任何货损责任。我公司会对未进行的服务进行主动退费,或者由客户提出后进行退费。

写的很清楚这个不是加固了。。。
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地板
 楼主| 发表于 2013-11-16 18:16:45 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2013-11-16 16:50
您好  您这单我们已经免费为您做了加固  填充了泡沫粒  但是转运要经过不同的快递  现在快递都很暴力  如果 ...


焖烧罐包装盒去哪里了?
这个怎么能随便去掉?
这个是商品的原包装啊
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