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[S1未入库] (已处理)UPS11月5日投递成功,到现在还没进库

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楼主
发表于 2013-11-8 09:25:24 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库钟 于 2013-11-9 07:26 编辑

我在亚马逊的一个订单在11月5日就投递成功了,但两天过去了至今账号的库存列表里依然是空的,客服能帮我看一下吗,到底是什么问题?亚马逊发的是UPS的包裹,收货人 ZBAP jiangruiyi。快递单号如果需要的话我私信给管理员
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沙发
发表于 2013-11-8 09:37:26 | 只看该作者
您好,麻烦您提供下美国快递单号帮您查询下,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-11-8 09:41:53 | 只看该作者
Ship Carrier:         UPS
Tracking ID:         1ZRX2711YW00114163
User ID: ZBAP jiangruiyi
谢啦
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地板
发表于 2013-11-8 10:49:38 | 只看该作者
您好,帮您查询了您的货物不是寄到我们仓库地址的亲,您可以看下
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5#
 楼主| 发表于 2013-11-8 11:10:10 | 只看该作者
这个就是UPS分理处的地址,你点开下面的具体物流追踪信息就可以看到最后投递在“Newark, DE“。

我7月3号也发过一单UPS的货,UPS单号1Z4A662R0358074009,投递地点也是你截图的地点。之后以后走了1000023355900,箱子编号h20130708210214-314672-001。上面都是你们自己系统里的信息,你可以去看看我账号里7月份的那单发货历史

现在就是UPS确认投递成功,QQ这里没入库。我很好奇接下来如果真的确认箱子丢了的话怎么处理?
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6#
 楼主| 发表于 2013-11-8 11:12:04 | 只看该作者
附上物流历史的截图

UPS to QQ.jpg (233.99 KB, 下载次数: 53)

UPS to QQ.jpg
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7#
 楼主| 发表于 2013-11-8 14:35:22 | 只看该作者
顶一下,等客服
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8#
发表于 2013-11-9 07:26:23 | 只看该作者
sisco 发表于 2013-11-8 09:41
Ship Carrier:         UPS
Tracking ID:         1ZRX2711YW00114163
User ID: ZBAP jiangruiyi

您好 您的货物没有投递到我们仓库 那个收件人WUI不是我们的员工 UPS应该是投错地点了 您在问询一下 谢谢
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