急问十一期间美亚USPS投递不成功的问题

tx6968 · 发表于 2013-10-7 09:39:18

我于北京时间10月3日下单了一个戴森的DC44吸尘器
昨天收到美亚邮件说投递不成功。
我上论坛看到说工作人员十一放假。
我想问怎么才能联系快递重新投递一次？
另外我是下单了才看到QQ客服签名上写的超过8磅的货物不能走B渠道，吸尘器据称有8到10磅左右。B渠道免体积重，我想走这个渠道，是否可以？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-10-7 09:47:22

您好，是可以走b渠道的，b渠道单件不可分割的货物是可以超过8磅的
您可以根据您的美国快递单号在美国快递网站上查询下您的货物跟踪信息，邮件下快递给您重新安排投递就可以了，一般工作日快递都是会再次安排投递的，谢谢

tx6968 · 发表于 2013-10-7 09:49:34

谢谢你

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