QQ服务太差，速度太慢！

ravenly

10月2号，入库，发现收货人是什么黄菲菲，B通道。联系QQ客服没反应，邮件给到客服改通道。10月3号登录网站发现预存余额不足，马上转账（期间没有任何提示，为什么会比ups发货重那么多，后来邮件联系，说是给我外加了箱子）。10月4号登录网站，看到说联系cs，需确认收件人信息。好吧至今未发货，重来无人以任何方式联系我告知问题及解决办法，主动qq联系绝无反应，邮件不回。这就是为什么我不会选QQ的原因，但是这次我在联想下单时点错了，选了QQ的地址，本来觉得无所谓。可是现在真的烦死！请客服给个话，我该怎么办。
1000026549600运单号。

ravenly

发了好几个板块，不是故意抹黑。10几封邮件不带回的，qq留言也绝无回复，真真没办法，想快点拿到自己的东西。就来这里刷屏！！！请大家帮忙顶高点，谢谢！！！