急！！！！“货物名称待客户确定"是什么意思？？？

silencesoundkk · 发表于 2013-9-29 09:58:57

如题！！请问在”我的货物列表“ 这一项里显示”货物名称待客户确定”是什么意思？？？

我改过名称之后只能“验货”或者“退货”请问是什么情况？？

急！！！

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-29 10:05:00

您好，请问您有没有提交发货指令？麻烦您提供下单号，先帮您查询下，谢谢

silencesoundkk · 发表于 2013-9-29 14:34:51

QQ快递客服小蒲发表于 2013-9-29 10:05
您好，请问您有没有提交发货指令？麻烦您提供下单号，先帮您查询下，谢谢 ...

快递单号 USPS 9361289932155107379013 我下的原箱闪运指令~~~现在显示“1000026334100重新入库”~~~请问是什么情况，我接下来怎么操作？？谢谢！！

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-29 14:44:03

silencesoundkk 发表于 2013-9-29 14:34
快递单号 USPS 9361289932155107379013 我下的原箱闪运指令~~~现在显示“1000026334100重新入库”~~~请 ...

您的货物超重了，提交分箱发货指令就可以了，看系统上面提示说您也没有进行身份验证

silencesoundkk · 发表于 2013-9-30 14:17:27

分箱发货指令已经提交~今天还是库存状态,请问什么情况，多久能处理？？？另外我登陆后页面显示是已经通过身份验证，请问是什么情况？？

silencesoundkk · 发表于 2013-9-30 14:17:30

分箱发货指令已经提交~今天还是库存状态,请问什么情况，多久能处理？？？另外我登陆后页面显示是已经通过身份验证，请问是什么情况？？

silencesoundkk · 发表于 2013-9-30 14:21:10

另外，9.25到仓库的极速原箱现在还没有生成运单，请帮忙查一下什么原因？？谢谢！！！快递单号 UPS 1ZA475Y40301746993

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-30 14:53:29

silencesoundkk 发表于 2013-9-30 14:21
另外，9.25到仓库的极速原箱现在还没有生成运单，请帮忙查一下什么原因？？谢谢！！！快递单号 UPS 1ZA47 ...

极速原箱生成的运单号为1000026335400

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[重庆渠道] 急！！！！“货物名称待客户确定"是什么意思？？？