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[重庆渠道] 请检查系统丢单问题

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楼主
发表于 2013-9-27 13:04:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
刚发现上午服务器维护  丢了两单货啊 ……极速原箱列表有显示  所有订单没有显示 怎么回事?

客户编号 HLYB
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沙发
发表于 2013-9-27 13:07:05 | 只看该作者
您好,请您提供下单号,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-9-27 13:30:28 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:07
您好,请您提供下单号,谢谢

运单列表 没有所以  没生成单号   只有UPS单号可以吗    1Z6R646E0307708778


1Z6R646E0307698628       这两单  客户编码  HLYB
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地板
发表于 2013-9-27 13:53:47 | 只看该作者
您好,您这两单已经极速原箱成功生成运单号分别为
1000026323400
1000026324800
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5#
 楼主| 发表于 2013-9-27 19:53:39 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:53
您好,您这两单已经极速原箱成功生成运单号分别为
1000026323400
1000026324800

系统什么时候可以显示 ?
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6#
 楼主| 发表于 2013-9-27 19:53:40 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-27 13:53
您好,您这两单已经极速原箱成功生成运单号分别为
1000026323400
1000026324800

系统什么时候可以显示 ?
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7#
发表于 2013-9-27 22:28:46 来自手机 | 只看该作者
呼吸就挂 发表于 2013-9-27 19:53
系统什么时候可以显示 ?

我也这样 。。。客服连查都查不到 运费扣了 但运单列表中没有
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8#
发表于 2013-9-28 08:28:11 | 只看该作者
我也是,急速原箱列表里面显示已转运单,但运单列表里面没有。客户标识是KOPR。
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9#
发表于 2013-9-28 08:45:14 | 只看该作者
同问什么时候解决?
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10#
发表于 2013-9-28 11:20:00 | 只看该作者
您好  是系统问题 在修复  请过两天再看看  谢谢
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