吉他全破，客户拒收，要求赔偿

天佑吾家 · 发表于 2013-9-25 19:50:54

今天客户收到吉他，单号1000025019700后背板破裂，正面板破裂，拒收了。我真服了你家的运输，花了100多的泡沫包装，原来就在合资里面塞了点气泡，箱子外面都不再包装一层。我还有几个吉他走了你家，全都要遭殃了。赶快退货到美国。培养损失。包括关税等等

桃桃 · 发表于 2013-9-25 20:31:07

摔成这样太夸张了吧！·MARTIN啊，下面那是GPCPA系列吧。天啊，惨不忍睹。看到我觉得很后怕，差一点我就下单了啊，14000多的TAYLOR。。唉

天佑吾家 · 发表于 2013-9-25 20:39:24

你是哪里的。我以前都直接走香港，从来没事。没想到这个快递这么差，如果要买，还是联系我，走香港吧

桃桃 · 发表于 2013-9-25 20:48:56

我猜是在国内物流这段路程出的问题。邮政快递的野蛮行为我见过多次，那些人都是踩在货物上，把包裹直接扔到5米远的车厢里的。我后来还是放弃从美国购买的想法。找日本代购的算了，至少近一些，转运公司也提供全额保险

QQ快递客服小薇 · 发表于 2013-9-25 21:59:43

您好已经发短消息给您理赔专员联系方式

star123 · 发表于 2013-9-25 22:36:50

这个惨了。

已加固的包裹发生包裹内物品破损（仅限破损，不包含少件）的赔偿金额为每磅9.1美金。
保险只保整箱丢失，不保箱子内货物的完整性和货物有没有损毁。

天佑吾家 · 发表于 2013-9-26 00:46:00

那包装费运费关税他们都要承担啊迈进直接拒收了这个要退回美国他们快递要承担运费

天佑吾家 · 发表于 2013-9-26 00:46:56

我买了他家的保险了

天佑吾家 · 发表于 2013-9-26 00:46:58

我买了他家的保险了

撒哈拉的砂 · 发表于 2013-9-26 11:22:24

保价保丢不保坏，而且关税也是不赔的吧。上次谁咨询运吉他，我就说过要慎重了。这个还是纸箱包装不带硬箱的。。。

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