收货发现少货了，请查询

小白兔好乖 · 发表于 2013-9-25 10:49:36

今天收到ems的快递，打开箱子后发现少了条儿童长裤。
8.29一共购买4件商品，2条儿童长裤，1个儿童书包，1件女士T。申请的原箱发货，但收到的箱子是AMAZO。请核查并给出答复，谢谢。
客户标识：ZONS
出库单号：1000025595700

撒哈拉的砂 · 发表于 2013-9-25 18:25:10

箱子可能会更换为合适的，减少体积。这个等客服放录像吧，衣服不会落在箱子里不打包进去的，倒是亚马逊啥的经常听说少件。

DE仓库左 · 发表于 2013-9-26 06:54:31

您好，您的货物已经为您查看了视频。打包人员确实为您换了箱子，因为您原来的箱子太大了，但是您的货物到的时候就没有那件裤子。视频上传到了优酷，视频名为1000025595700

小白兔好乖 · 发表于 2013-9-30 11:37:49

撒哈拉的砂发表于 2013-9-25 18:25
箱子可能会更换为合适的，减少体积。这个等客服放录像吧，衣服不会落在箱子里不打包进去的，倒是亚马逊啥的 ...

不是亚马逊的,GAP，买过很多单，从来没有遇到过

小白兔好乖 · 发表于 2013-9-30 11:38:06

zhuandafa 发表于 2013-9-27 11:09
亚马逊发少了？

不是亚马逊买的

撒哈拉的砂 · 发表于 2013-9-30 11:52:29

小白兔好乖发表于 2013-9-30 11:38
不是亚马逊买的

什么事都有第一次的。。。

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[s2申请打包录像] 收货发现少货了，请查询