收货地址在长沙!货物清关交税后跑去天津一圈又发往重庆？

菠萝油王子

客户标识：BWMH
出库单号：1000025252400

9月3日CHONGQING65到达机场
9月10日清关的货物1000025252400
9月11日我缴纳税费加手续费72元
清关交税后给我的EMS单号5136405455700
查得我的货物去了天津又回了重庆 之后就没有音讯了
我的收货地址是长沙！客服人员仅回复一句：“这个现在回应的消息说是不是收件人没接电话 是拒收”然后再也不予回应
事实是：我根本就没接到过任何电话，这个货也根本没来过长沙！
请Q总回复我的货物下落，以及处理办法！

撒哈拉的砂

看样子有可能是贴错单子被召回了