客服好，有问题咨询，先谢过了！！！

蓝莲清韵 · 发表于 2013-9-19 20:29:04

我要为1000025494700 这单付关税，怎样用我的账户为这单付关税啊？

蜗牛笨笨 · 发表于 2013-9-19 20:42:19

按运单写的关税价格和12元手续费，一次充值到你的QQ-EX账户，然后把你的用户名和运单号，以及关税金额发到 [email protected]

蜗牛笨笨 · 发表于 2013-9-19 20:47:24

蓝莲清韵 · 发表于 2013-9-20 09:58:43

谢谢客服，首次操作不太清楚流程，非常感谢！！！

我是按照您说的那样操作的，也发了邮件，回信说我的客户标识错了，我是把我的客户标识发过去了，正确的应该发收货的客户标识，这样没关系的吧？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-20 10:03:06

您好，您的客户标识就是您登陆您的系统后，在首页就能看到您的客户标识
我们扣款就是按照您那个提交发货指令时，按照您那个客户标识给您扣款的

蓝莲清韵 · 发表于 2013-9-20 10:14:31

那我这样操作就对了吧？

蓝莲清韵 · 发表于 2013-9-20 10:22:12

可能我还没说明白，我现在是收货方，我要用我的账户为我的那单货物交关税，这样就出现两个客户标识，
一个是我的，一个是发货方的，我邮件里发的是我作为收货方的标识，这样操作正确吗？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-20 10:27:45

蓝莲清韵发表于 2013-9-20 10:22
可能我还没说明白，我现在是收货方，我要用我的账户为我的那单货物交关税，这样就出现两个客户标识，
一个 ...

您好，您提交发货指令的时候，发货方是您自己，谢谢

蓝莲清韵 · 发表于 2013-9-20 10:30:51

那我现在应该怎样操作呢?我给自己的账户充值了，我想用的账户为我的那单交税？谢谢

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-9-20 10:39:03

蓝莲清韵发表于 2013-9-20 10:30
那我现在应该怎样操作呢?我给自己的账户充值了，我想用的账户为我的那单交税？谢谢 ...

您好，麻烦您吧您的运单号给我下，我给您查下看看您的是哪个账户，谢谢

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