电子产品走E渠道被退运

nuaayang · 发表于 2013-9-10 19:22:20

有一票货被退运回了美国，但是至今还没有到你们的仓库，我查了USPS的状态如下：Dead Mail / Disposed by Post OfficeUSPS,请帮忙和USPS协调下尽快把货退回贵司仓库我可以重新安排分包发货，QQ运单号码是1000024624300

nuaayang · 发表于 2013-9-10 21:50:24

有没有进来帮忙回答一下？

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-11 04:43:05

您好，已收到您的邮件。拿到包裹后会为您立即重新入库的。谢谢

nuaayang · 发表于 2013-9-11 10:58:42

DE仓库钟发表于 2013-9-11 04:43
您好，已收到您的邮件。拿到包裹后会为您立即重新入库的。谢谢

钟版，货物应该已经退到美国了，但是现在的状态是 "Your item could not be delivered or returned to sender. Because the item was perishable, it has been disposed of by the Post Office. "
包裹里是两台NEXUS 7，应该算不上易燃/易腐品，会不会是因为有电池的原因？

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-12 02:45:02

nuaayang 发表于 2013-9-11 10:58
钟版，货物应该已经退到美国了，但是现在的状态是 "Your item could not be delivered or returned to se ...

您好，您有单号吗？我可以帮您去邮局问一下。谢谢

nuaayang · 发表于 2013-9-12 10:42:21

DE仓库钟发表于 2013-9-12 02:45
您好，您有单号吗？我可以帮您去邮局问一下。谢谢

EC554065737US

nuaayang · 发表于 2013-9-13 22:34:25

DE仓库钟发表于 2013-9-12 02:45
您好，您有单号吗？我可以帮您去邮局问一下。谢谢

怎么样，有消息吗？

DE仓库钟 · 发表于 2013-9-14 07:15:32

nuaayang 发表于 2013-9-13 22:34
怎么样，有消息吗？

您好，我已经跟当地邮局联系过了，他们说这个货物并没有到达当地邮局。我也在USPS的官网为您查询了，该货物显示的只抵达到JAMAICA,我会再尝试帮您联系service.谢谢

nuaayang · 发表于 2013-9-14 15:44:33

DE仓库钟发表于 2013-9-14 07:15
您好，我已经跟当地邮局联系过了，他们说这个货物并没有到达当地邮局。我也在USPS的官网为您查询了，该货 ...

多谢钟版，我也很纳闷为什么就退不回来了，还成了perishable的物品…

nuaayang · 发表于 2013-9-17 10:17:08

DE仓库钟发表于 2013-9-14 07:15
您好，我已经跟当地邮局联系过了，他们说这个货物并没有到达当地邮局。我也在USPS的官网为您查询了，该货 ...

钟版，有什么消息吗？

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