求助：合箱发货遇到“鬼”了。。。。

九戒 · 发表于 2013-9-6 16:27:09

合箱发货

2013-08-23 00:48:55

2013-08-23 15:30:01

h20130823004518-343914-001

4.60

鞋子衣服

合箱发货 2013-08-23 00:48:55 2013-08-23 15:30:01 h20130823004518-343914-001 4.60 鞋子衣服

那天转运的东西是三个包裹合成的其中有一个是我没有到货预报的，是一个莫名其妙的鬼东西
我不知道是不是我的东西因为买的东西实在太多了于是我选择合箱一起转运回来了结果没有收到该东西但是重量却上去了我怀疑是不是系统出问题了今天我把所有的货都收到了发现没有缺货。求助！！！！

1000024980300

2013年08月23日星期五 15点29分58秒

2013年08月24日星期六 03点29分58秒

生成面单，已出库

客户标识:UTPD
指令类型:合箱发货
报关名称:鞋子衣服

九戒 · 发表于 2013-9-6 16:30:16

还有百利官网上不去了上个月被税了200多了查不到了

九戒 · 发表于 2013-9-6 17:41:18

qq客服可以帮我查看一下我那个转运的记录吗这个没有收到却占我运费的东西是什么东西

九戒 · 发表于 2013-9-6 17:41:26

qq客服可以帮我查看一下我那个转运的记录吗这个没有收到却占我运费的东西是什么东西

九戒 · 发表于 2013-9-6 17:43:53

合箱记录三合一的

九戒 · 发表于 2013-9-6 17:43:55

合箱记录三合一的

DE仓库左 · 发表于 2013-9-7 02:26:32

是不是您的某一个订单网站分开给您发的？

九戒 · 发表于 2013-9-7 12:32:40

没有啊是三合一里面两个包裹是new balance 官网过来的其中一个包裹是一双轻量跑鞋另一个包裹是一双普通跑鞋和一件薄t恤当时两个东西的重量大概都在1.6磅左右都是很轻的。
然后库存里突然多出一个好像是1.3磅的东西没有到货预报的东西我也不知道是什么东西就合箱转过来了结果重量是加上去了但是没有收到东西怀疑是不是别人的东西弄错在我的仓储里面了等发货的时候发现这个问题了然后就给我撤走了但是重量忘记撤走谢谢第一次遇到这个问题我是资深老客户了

九戒 · 发表于 2013-9-7 12:40:27

三合一的东西最终变成二合一肯定有一个其他的东西的可以查看一下记录吗？但是我暂时没有发现缺东西

九戒 · 发表于 2013-9-7 19:50:18

求客服帮我查一下谢谢了东西没收到运费算上去多冤枉啊

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