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[问题投诉区] 关于合箱跟分箱发货

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楼主
发表于 2013-9-3 11:57:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的2个单子。本来合箱发货的,运费就是2个包裹加起来的总和286(2个包裹预估总和286), 但是你们把我合箱的重新入库了又叫我分箱,分箱平均拆装成2个重量相等的,运费就变成312了
这凭什么呢~
要是不能合箱,你也应该给我退成原来那2箱啊
这样我平白无故又多花了60块钱
凭什么啊

邮箱:[email protected]

客户标识:CCYW
你们可以去查查

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沙发
发表于 2013-9-3 12:16:38 | 只看该作者
本帖最后由 QQ快递客服小蒲 于 2013-9-3 12:21 编辑

您好,刚才帮您看了下,您的货物超重了需要您分箱发货所以才给您重新入库,您提交分箱发货之指令就可以了,谢谢
每箱给您均分成5磅计费,运费是156的,两箱就是312,运费没有错误的,请您看下您的电子对账单,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-9-3 12:39:21 | 只看该作者
本帖最后由 mo1016 于 2013-9-3 12:40 编辑
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-3 12:16
您好,刚才帮您看了下,您的货物超重了需要您分箱发货所以才给您重新入库,您提交分箱发货之指令就可以了, ...


你还是没懂我意思,当时提交运单的时候 ,如果分开发,A报价86,B报价200(我是打个比方,具体多少钱我忘记了,但是2箱加在一起是286),合箱的价格也是286。你们给我重新入库以后,把A+B的重量除以2就变成了156一个箱子,运费总价就变成了312.合箱失败就是没有合箱,应该给我按照原来2个箱子报价吧,你们这样算平白无故我多了30的运费。一开始2个包裹都不超过8磅
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地板
 楼主| 发表于 2013-9-3 12:40:01 | 只看该作者
1楼我更正下,是多了30的运费,不是多了60
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5#
 楼主| 发表于 2013-9-3 12:58:30 | 只看该作者
UPS:1Z6W09940331390652  7.20 lbs
UPS :1Z4A662R0362182634  2.70lbs
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6#
发表于 2013-9-3 13:19:42 | 只看该作者
mo1016 发表于 2013-9-3 12:58
UPS:1Z6W09940331390652  7.20 lbs
UPS :1Z4A662R0362182634  2.70lbs

您好,您这个重量单独发货走b渠道的话运费应该是(36+16)*6.5=338
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7#
发表于 2013-9-3 14:37:51 来自手机 | 只看该作者
这个重量。。。还合箱。。。都提示了不要超过8磅阿。。。
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