QQ这样是不是有点过分了？

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1.昨天到货的Frownies Facial Patches,已经被人打开过，里面的面膜少了一半。
2.29日申请的4+4订单当时并没提出超重，现在又说超重被发回来要求分箱发货，还赶得上参加4+4吗？？？？？？
3.在QQ家共发了8个单子，就有2个被税，被税率是不是太高了？？？
4.一直按照系统默认的重量付的费用，为什么实际重量低于我支付的重量还要收我的减重提成？？？？

QQ快递客服小薇

您好

1.  包裹通关的时候，海关如果抽查，是有可能开箱的
2. 为了提高B渠道清关效率，超过8磅的是要分箱发货的
3. 被税是海关抽查的，这个我们不能控制
4.  当您的货物属于抛货，箱子大而货物小，我们通常会为您换箱子，也会退您减重费用

谢谢