QQ，你多收了我一磅运费

★真诚★ · 发表于 2013-8-22 20:14:29

通过QQ的E渠道寄了点东西，为何E渠道的电子票上显示是11磅，而QQ却收了我12磅的费用？见照片！

DE仓库左 · 发表于 2013-8-23 02:34:04

您好，因为您的货物是合箱发货。合箱发货的收费标准为几个箱子的重量相加，而不是按实际重量收费，谢谢

★真诚★ · 发表于 2013-8-23 10:10:23

DE仓库左发表于 2013-8-23 02:34
您好，因为您的货物是合箱发货。合箱发货的收费标准为几个箱子的重量相加，而不是按实际重量收费，谢谢 ...

神回答！！服了！！！！

★真诚★ · 发表于 2013-8-23 10:10:23

DE仓库左发表于 2013-8-23 02:34
您好，因为您的货物是合箱发货。合箱发货的收费标准为几个箱子的重量相加，而不是按实际重量收费，谢谢 ...

神回答！！服了！！！！

sxc · 发表于 2013-8-27 10:26:14

没动啥意思？荷香的几个箱子重量相加和实际重量不一样么？

撒哈拉的砂 · 发表于 2013-8-27 10:36:47

★真诚★ 发表于 2013-8-23 10:10
神回答！！服了！！！！

一直就是这样。

撒哈拉的砂 · 发表于 2013-8-27 10:40:20

sxc 发表于 2013-8-27 10:26
没动啥意思？荷香的几个箱子重量相加和实际重量不一样么？

合箱的收费重量是按几个箱子的入库重量直接相加得出，这个主要是经常合箱结果会是0.1这样，客户看着很不爽，而且合箱增重减重情况都有，为了简化流程，方便客户合箱方案的决策，所以使用简单相加的方法。这样是否适合合箱，结果是多少钱都非常清楚了，也不会出现意外的0.1情况。

sxc · 发表于 2013-8-27 10:43:45

解释OK，可以接受。

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