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楼主: qqex
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KL 渠道 超时 运费补偿赠送 申请集中贴

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111#
发表于 2013-8-23 09:46:01 | 只看该作者
客户标识:FJIK
运单号:1000023992200  K渠道
提交运单时间:2013-07-29 13:15:35

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您好,1000023992200运费补偿已发。  发表于 2013-8-23 12:02
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112#
发表于 2013-8-23 09:50:34 | 只看该作者
jjyyyy 发表于 2013-8-19 22:27
客户标识:DOMK
运单号:1000024123500,提交运单时间:2013-07-27 06:39:44
运单号:1000024114600,提交运单时 ...

这么清楚的提交时间记录,你硬说是8月1号,难道说我7月25号提交,你们到8月10号处理,我就是10号提交的吗?

319.jpg (7.01 KB, 下载次数: 96)

319.jpg

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您好,提交运单的时间是指提交发货指令,生成运单,已出库的时间。  发表于 2013-8-23 12:04
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113#
发表于 2013-8-23 11:18:38 | 只看该作者
BNRG
10000240355003  K
2013-07-28 00:10:36

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您好,您这单提交运单的北京时间为2013年07月30日 星期二 23点08分26秒,不在补偿时间范围内。  发表于 2013-8-23 12:05
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114#
发表于 2013-8-23 12:32:41 | 只看该作者
UGYI
1000024008700 K
1000024008900 K
7-29提交

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您好,您这两单运费补偿已发。  发表于 2013-9-3 14:48
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115#
发表于 2013-8-23 12:48:09 | 只看该作者
+→[细玟女] 发表于 2013-8-22 21:06
客户标识:GUPB
运单号:1000023966700 ,提交运单时间:2013-07-26 16:11:41
运单号:1000023957400 ,提交运单 ...

好的,谢谢
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116#
发表于 2013-8-23 15:38:22 | 只看该作者
aki 发表于 2013-8-21 10:38
1 SGUH
2 BJ47-073001号 K渠道
3 2013-07-28 21:35:27

运单号是:1000024042600

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您好,您这单1000024042600 生成运单的北京时间为 2013年07月31日 星期三 01点16分45秒,不符合补偿要求。  发表于 2013-9-3 14:50
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117#
发表于 2013-8-23 15:44:29 | 只看该作者
leoromeo 发表于 2013-8-20 09:28
客户标识:FEGE
运单:1000024059400       K渠道  
运单提交时间:2013-07-29 15:02:56 ...

   但是我申请发货是在29日15点, 你们填单时间延误到30日,是在你们发布K渠道时效变更之前,为什么要我们承担。
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118#
发表于 2013-8-23 23:28:49 | 只看该作者
小泡泡--琳琳妈 发表于 2013-8-21 20:57
1 客户四位字母ID FUNL
2 QQ-ex运单号1000024086300 以及 L渠道
3 请注明提交运单时间 2013-07-30 06:11:22 ...

应该根据我们提交扣费时候为准,是你们自己拖延时间造成的,为何要我们承担。

我们用9刀每磅的运费和走重庆的B渠道收到时间没有区别,那为何我们要多出钱呢?我们多花钱要的就是速度?

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119#
发表于 2013-8-24 09:26:25 | 只看该作者
roger1023 发表于 2013-8-20 08:46
客户标识:WEJI
渠道:K渠道
运单号:1000024030400,提交运单时间:2013-07-30 10:27:21 (实际填单时间:2013 ...

这些都是8月20日左右才转国内快递的,我7月末申请,已经超过2周,都快三周了!!!
为什么不能享受补偿!!!并且下单申请的时候你们也没有发布K渠道延迟的通知!!!
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120#
发表于 2013-8-24 20:30:00 | 只看该作者
QQ快递客服小曹  您好,提交运单的时间是指提交发货指令,生成运单,已出库的时间

难道你们延迟几天生成运单,时间都要客户来承担?既然说是提交运单时间,为什么要改成已出库时间?提交时间是客户控制的,生成运单完全是你们控制的,当初极力建议客户使用极速原单,现在倒这样说,我做了运单,就是提交运单!!!你们这样做太不讲道理了。既然取消了K、L,那么久应该按照K、L的承诺做到,做不到就补偿!!!
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