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q总请给7.30前提交k渠道被编入bj47的如何补偿一个交代!

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楼主
发表于 2013-8-19 14:40:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
KL渠道时效承诺补偿措施与时效更改通知
亲爱的客户:
由于清关发生变化。我们很抱歉的通知您,KL渠道从今日起,时效更改为3~5周转国内快递
对于我们之前的承诺,我们特地做以下补偿。
在中国时间7月30日9:00之前 提交的KL渠道的货物。如果两周内不能转国内快递,K渠道打9折扣。L渠道打8折扣。
在中国时间7月30日9:00之后 提交KL渠道货物,将不再享受时效补偿。

KL渠道仍然享受有税补贴事宜。

谢谢您的关注!
近期,请多多关注B渠道。如果您的货物较多,请一定多找几个朋友帮忙收货!

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这是你们官网原文,可是为什么我联系专属客服,客服说没编入bj46的都不能补偿啊?我的一单是7.26就出了bj47的航班,之后你们才通知换了渠道,无法保证时限的,我完全符合补偿的标准,为什么不能补偿?q总出来说句话吧!
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沙发
发表于 2013-8-19 14:56:26 | 只看该作者
本帖最后由 QQ快递客服小蒲 于 2013-8-19 14:57 编辑

您好,bj46以后航班取消了两周的时效保证,谢谢
所以就没办法享受折扣的优惠了,抱歉
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板凳
 楼主| 发表于 2013-8-19 14:58:44 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-8-19 14:56
您好,bj46以后航班取消了两周的时效保证,谢谢
所以就没办法享受折扣的优惠了,抱歉 ...

那你们这个补偿是补偿给谁的啊?所谓的7.30前提交的都有补偿 这个新闻是什么意思啊?你帮我解释下好吗?
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地板
发表于 2013-8-19 15:22:45 | 只看该作者
您好,从bj46航班以后更换了发货渠道,所以时效保证也没办法享受了
我们之前发部的那个新闻也主要是针对bj46航班以前的货物来享受,您的货物发货时间虽然是在中国时间7月30日9:00之前,但是您的发货航班没有赶上bj46的航班,所以就没有办法享受折扣的信息了,抱歉
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5#
发表于 2013-8-19 16:30:32 | 只看该作者

新闻内容
KL渠道时效承诺补偿措施与时效更改通知
亲爱的客户:
由于清关发生变化。我们很抱歉的通知您,KL渠道从今日起,时效更改为3~5周转国内快递
对于我们之前的承诺,我们特地做以下补偿。
在中国时间7月30日9:00之前 提交的KL渠道的货物。如果两周内不能转国内快递,K渠道打9折扣。L渠道打8折扣。
在中国时间7月30日9:00之后 提交KL渠道货物,将不再享受时效补偿。

KL渠道仍然享受有税补贴事宜。

谢谢您的关注!
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发布日期:2013-07-29 22:58:34

我不得不让我想起了一句话“本活动最终解释权归本公司所有”,然后自己自叹一声,又被玩了一把,请注意承诺上写的“中国时间7月30日9:00之前 提交的KL渠道的货物”,而不是bj46之前提交货物的。
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