CHONGQING10-071002收到的化妆品少了一件保湿霜＄58的

zhukham · 发表于 2013-7-30 07:39:56

本帖最后由 zhukham 于 2013-7-30 07:41 编辑

出库单号1000023372100
客户标识:CJEI
求录像

fedex原始称重为3.3lb
qq入库原始称重3.2lb
我选择的是为了减免体积重，可以接受改箱
最后出库减重后的称重为2.9lb
重庆中环经济快递单上写着计费重量1.3336kg≈2.94lb

求录像求解决

昨天已和客服联系了下告知情况此处发帖纪录备忘及时更新进展

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-30 09:12:59

您好，我们已经给您申请处理，请耐心等待一下

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-30 09:33:46

您好，打包过程准确无误，相关视频已经上传至优酷，视频名称为1000023372100 谢谢

zhukham · 发表于 2013-7-31 23:28:26

看过了应该是官网发货漏发了找官网去

q家还是靠得住的嘛

不过我29号一个l渠道鞋子和包包专线刚巧赶上时限延长到现在单号都刷不出苦也

还有25号一个b渠道的急速原箱查来查去航班信息都没看到哇

zhukham · 发表于 2013-8-5 10:22:07

官网回复会给我补发，然后今早在官网里面看到了补发的订单但是但是写的shipping address竟然是我留的billing address，也就是国内的地址我晕哦不知道他们会不会真的给我发回国内来哈哈要真是这样 q家不就少赚一笔转运费啦

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