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[重庆渠道] 客服请进: 单号1000023260200发到上海待了1天又发回重庆了

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楼主
发表于 2013-7-25 18:58:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
单号1000023260200发到上海待了1天又发回重庆了,这是怎么回事
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沙发
发表于 2013-7-25 21:21:46 | 只看该作者
被海关拖回去,你是不是买了多数量同1种商品
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板凳
 楼主| 发表于 2013-7-25 21:37:51 | 只看该作者
不是清关后才会有EMS单号吗
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地板
 楼主| 发表于 2013-7-26 14:37:21 | 只看该作者
客服,到底怎么讲
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5#
 楼主| 发表于 2013-7-26 20:39:53 | 只看该作者
已经到重庆了
2013-07-19   20:46:49        重庆市         到达处理中心,来自重庆市邮政速递物流公司渝北分公司龙头寺揽投站
2013-07-19   22:45:00         重庆市邮政速递物流公司渝北分公司龙头寺揽投站         收寄
2013-07-20   01:37:07        重庆市         离开处理中心,发往上海市
2013-07-23   05:03:51         上海速递处理中心(2)         到达处理中心,来自重庆市
2013-07-23   07:25:19        上海速递处理中心(2)         离开处理中心,发往留存(待验)
2013-07-23   07:27:07         上海市         到达处理中心,来自留存(待验)
2013-07-23   18:25:40        上海市         离开处理中心,发往国内出口
2013-07-24   13:31:00         上海市         到达处理中心,来自国内进口
2013-07-24   23:47:00        上海市         离开处理中心,发往重庆市
2013-07-26   15:20:57         重庆市         到达处理中心,来自上海市
2013-07-26   15:49:14        重庆市         离开处理中心,发往重庆市邮政速递物流公司渝北分公司人和揽投部
到底是什么事啊???
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6#
 楼主| 发表于 2013-7-26 21:11:49 | 只看该作者
本帖最后由 kevinwei 于 2013-7-26 21:15 编辑

来个标准格式
内容表格如下:
1客户标示  : XWHF
2运单号码以及飞机号  :1000023260200 / CHONGQING08-070902
3 入库时间或者签收时间~快递单号以及名称 :已出库就不用详写了吧
4 问题简洁详细的描述 :包裹到上海后没有任何通知又寄回了重庆
5 问题相关单据号以及截图 :
2013-07-19   20:46:49        重庆市         到达处理中心,来自重庆市邮政速递物流公司渝北分公司龙头寺揽投站
2013-07-19   22:45:00         重庆市邮政速递物流公司渝北分公司龙头寺揽投站         收寄
2013-07-20   01:37:07        重庆市         离开处理中心,发往上海市
2013-07-23   05:03:51         上海速递处理中心(2)         到达处理中心,来自重庆市
2013-07-23   07:25:19        上海速递处理中心(2)         离开处理中心,发往留存(待验)
2013-07-23   07:27:07         上海市         到达处理中心,来自留存(待验)
2013-07-23   18:25:40        上海市         离开处理中心,发往国内出口
2013-07-24   13:31:00         上海市         到达处理中心,来自国内进口
2013-07-24   23:47:00        上海市         离开处理中心,发往重庆市
2013-07-26   15:20:57         重庆市         到达处理中心,来自上海市
2013-07-26   15:49:14        重庆市         离开处理中心,发往重庆市邮政速递物流公司渝北分公司人和揽投部

还有个问题就是这单货被我不小心在QQ-EX网站上误操作确认收货了,但实际情况是货还没有收到。运回重庆和这个有关系吗
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7#
发表于 2013-7-26 21:49:52 | 只看该作者
应该是被HG追回了,和QQ网站点不点收货无关
你包裹里面是什么啊?
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8#
 楼主| 发表于 2013-7-27 06:48:06 来自手机 | 只看该作者
几盒乐高玩具而已啊
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9#
发表于 2013-7-27 08:27:53 | 只看该作者
kevinwei 发表于 2013-7-27 06:48
几盒乐高玩具而已啊

都这一步了,打电话问ems啊
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10#
发表于 2013-7-27 08:53:41 来自手机 | 只看该作者
kevinwei 发表于 2013-7-26 20:39
已经到重庆了
2013-07-19   20:46:49        重庆市         到达处理中心,来自重庆市邮政速递物流公司渝北分公司龙头寺揽 ...

没问题的

只是最后那条信息重庆那边更新晚了

你就等着收货吧
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