chongqing06收到货丢了一件怎么办？

隔世

QQ快递客服小贺 发表于 2013-7-26 14:22
好的， 已经向仓库申请录像，请您等待回复。

请问有什么update么？

zhukham

我的是重庆09的那批 也少了一样 昨天刚申请了调录像 不知道啥时候有消息啊

DE仓库左

隔世 发表于 2013-7-26 14:16
出库单号是1000023289700 谢谢！

打包过程准确无误，相关视频已经上传至优酷，视频名称为1000023289700 谢谢

隔世

DE仓库左 发表于 2013-7-30 09:01
打包过程准确无误，相关视频已经上传至优酷，视频名称为1000023289700 谢谢
...

我丢的那件东西是一个项链，体积很小。注意到视频中间第1：57秒的时候打包员发现了一个塑料纸袋，但是直接扔掉了，肯定就是那条项链的小包。因为整个包装是4件衣服以及1个项链，衣服不需要任何塑料纸来填充，事实在箱子打开时最上面也确实没有塑料纸填充，只有在最下面有一个不大的塑料纸袋，如果不是装了项链，没理由用这个来作为填充。所以我认为QQ应该为我的损失承担赔偿。

隔世

另外，我的两单货都有小票的（视频中也可看出），而且在合箱指令里也明确写到了各物品数量，为什么在打包过程中没有核对？

如果需要，我可以转发shipping confirmation给你们以供检查。

QQ快递客服小蒲

您好，从视频中没有看出有什么东西给您遗漏，请您在仔细看下，谢谢

隔世

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-30 15:37
您好，从视频中没有看出有什么东西给您遗漏，请您在仔细看下，谢谢

我再重复一遍，麻烦你们重视一些，我也是反复看了录像的。

注意到视频中间第1：57秒的时候打包员发现了一个塑料纸袋，但是直接扔掉了，肯定就是那条项链的小包。因为整个包装是4件衣服以及1个项链，衣服不需要任何塑料纸来填充，事实在箱子打开时最上面也确实没有塑料纸填充，只有在最下面有一个不大的塑料纸袋，如果不是装了项链，没理由用这个来作为填充。

或者请你们认真回复为什么每个箱子都有单据，在开箱过程中却如此随便得丢掉，连货物数量都不核对呢？

隔世

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-30 15:37
您好，从视频中没有看出有什么东西给您遗漏，请您在仔细看下，谢谢

我再重复一遍，麻烦你们重视一些，我也是反复看了录像的。

注意到视频中间第1：57秒的时候打包员发现了一个塑料纸袋，但是直接扔掉了，肯定就是那条项链的小包。因为整个包装是4件衣服以及1个项链，衣服不需要任何塑料纸来填充，事实在箱子打开时最上面也确实没有塑料纸填充，只有在最下面有一个不大的塑料纸袋，如果不是装了项链，没理由用这个来作为填充。

或者请你们认真回复为什么每个箱子都有单据，在开箱过程中却如此随便得丢掉，连货物数量都不核对呢？

隔世

自己顶

orisasa

隔世 发表于 2013-7-31 10:11
自己顶

遇到了多数就是自认倒霉啦