合箱被退后重量无端被加！

Candy2013 · 发表于 2013-7-23 20:11:21

昨天申请合箱，10.6+0.3，合箱后10.9，后来因为超八磅被退回。可是被退回就变成11.1磅了。我0.3只是一支湿疹膏，去掉箱子绝对更轻，没可能合箱后更重的。客服建议我发邮件咨询说没试过这情况，可一天都没回复。求解答！

单号：1000023785600

Candy2013 · 发表于 2013-7-23 21:13:49

求客服！

Candy2013 · 发表于 2013-7-24 14:43:26

qqex · 发表于 2013-7-24 14:47:30

您提交分箱

因为打包有时候会加固

您先提交fenxiang看下结果好么

Candy2013 · 发表于 2013-7-24 15:00:44

qqex 发表于 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

好，我现在试试

Candy2013 · 发表于 2013-7-24 15:03:15

qqex 发表于 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

提交之后直接按12磅收费了、、、、

Candy2013 · 发表于 2013-7-25 21:54:30

qqex 发表于 2013-7-24 14:47
您提交分箱

因为打包有时候会加固

已提交分箱并按2个5.55磅收取费用，烦请跟踪一下，确实重量不对的烦请退回运费

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[重庆渠道] 合箱被退后重量无端被加！