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[重庆渠道] 想要回头客,就要做好服务,公平交易,下三滥伎俩岂能...

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楼主
发表于 2013-7-23 11:11:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
TSN28,查不到EMS状态,6月17日出库的。呵呵

最近被骂的厉害吧,所以想了个无耻的伎俩,骗傻瓜们上当!!!

想要有回头客,其实很简单,做好服务,提高速度,客观称重,在此基础上,提高价格都是可以接受的。。。

谁愿意花钱买不痛快呢???

我的QQ客服,问我要了客户标识,说是会帮我跟进包裹进程,留言给我。然后看到我的地址,说客服和我是老乡很近,都在南京。当时真有一种亲切感。结果呢?到现在那个客服也没有给我留言。

我又咨询过买prada镜框的事情,会不会摔变形,客服说不会,然后就对我说,你的账户里没钱了。
好是莫名其妙,我这单又没欠你钱,我这单还没收到呢,运费都先支付给你了!!!你这么和我说,你还指望我会继续用你们QQ吗???
真是荒天下之大谬!!!

以上均为真人真事
本人包裹至今下落不明!!!

我的QQ客服人员是 188019308 和 188019378

答应我查询跟进状态的是   188019308
直接对我吼,账户里没钱的,也是188019308

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来自 6#
 楼主| 发表于 2013-7-24 15:28:19 | 只看该作者
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沙发
 楼主| 发表于 2013-7-23 11:12:43 | 只看该作者
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板凳
 楼主| 发表于 2013-7-23 11:19:41 | 只看该作者
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地板
发表于 2013-7-23 11:22:53 | 只看该作者
重量问题。我家要是有问题
就不会有人敢说准了。
只有我家可以光明正大的去给客户复称。
其他问题。不知道您和客服有啥问题
我们会继续改善客服问题。
但是总体来看。我们还是做到公平和光明正大。
谢谢你的建议

点评

TSN33……甚麼時候可以清出來?  发表于 2013-7-23 13:04
解决天津大坑再来得瑟吧...有一点理说话就那个硬啊... 不清关出问题怎么就不谈了..  发表于 2013-7-23 12:36
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5#
 楼主| 发表于 2013-7-24 15:24:08 | 只看该作者
本帖最后由 蜜斯黎黎 于 2013-7-24 15:25 编辑
qqex 发表于 2013-7-23 11:22
重量问题。我家要是有问题
就不会有人敢说准了。
只有我家可以光明正大的去给客户复称。

骗子就是骗子,坏蛋就是坏蛋,整天喊口号,你以为你是口交部呢?群众的眼睛是雪亮的!!!至今我的包裹下落不明,你还好意思说你家是最好的,要不要给你一个感动中国奖?
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