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[重庆渠道] 货物调换,求客服解决

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楼主
发表于 2013-7-22 11:39:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的chongqing06-070502显示未清关,但是到手了!昨天!但是另外两单显示清关的还没到手chongqing01-070113 和TSN25-061210,都交税了,都出了ems单号,但是只能查到一个运单追踪信息,好像还是对应的chongqing06,完全不是已清关的两单的信息,chongqing01-070113显示ems单号但是查不到运单信息!
求客服解决,我的另外两单货呢,还有我交的税到底是哪个包裹的!
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沙发
发表于 2013-7-22 13:09:33 | 只看该作者
您好,您的单号多少?
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板凳
 楼主| 发表于 2013-7-22 16:30:03 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-22 13:09
您好,您的单号多少?

出库单号1000023283000(chongqing06,已收到,但是网站显示未转ems)
            1000023113200(显示已转ems,但是在ems网站没有信息)
            1000022544800(显示已转ems,查到信息,但是好像是刚收到的chongqing06的信息)
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地板
发表于 2013-7-22 16:43:10 | 只看该作者
孙贝贝 发表于 2013-7-22 16:30
出库单号1000023283000(chongqing06,已收到,但是网站显示未转ems)
            1000023113200(显示 ...

您好,刚才给您查了一下
单号1000023113200、1000022544800已经放行,耐心等待更新即可
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5#
 楼主| 发表于 2013-7-25 10:50:03 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-22 16:43
您好,刚才给您查了一下
单号1000023113200、1000022544800已经放行,耐心等待更新即可 ...

1000023113200这单显示12号就转ems了,还交了70多的税,现在ems完全查不到信息!另一单已经收到了,这个能帮我查下吗?不会是丢了吧.......
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