太不够意思了

awan · 发表于 2013-7-21 10:21:19

合并包裹你们快递公司就出问题,19个杯子7.5磅.网站又发了一个杯子0.7磅,我把它合并成一个包裹,成了8.5磅,实际重量有8.5磅吗,非要分箱,这合理么?求助多少次了,不解决,什么意思啊?想把客户赶走么?太不够意思了啊!

DE仓库钟 · 发表于 2013-7-22 23:29:24

您好，这个我们也无能为力，海关这么要求的我们只能按要求做事。您的货物查过8磅，又都是同种可分割产品所以不得不分箱，希望您能理解。谢谢

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